מחלקת התמיכה מספקת תמיכה טלפונית ובאמצעות צ'אטים ללקוחות הנמצאים במסגרת הסכם שירות תקף
התמיכה ניתנת בימי העבודה בימים א' –ה'
בין השעות 08:00-18:00 (זמן ישראל)
טלפון: 03-7667777, שלוחה 1.
E mail: rmsupp@ramdor.co.il
צוות התמיכה כולל תומכים מיומנים ומנוסים הבקיאים גם בהפעלה הטכנית של המערכת וגם באופן היישום של המערכת אצל הלקוחות.
ניתן לפנות לתמיכה טלפונית או (מומלץ) ללקוחות רמדור נט באמצעות מערכת הצ'אטים המוטמעת במערכת.